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Información general Estadísticas salarios del profesión "Supervisor Call Center en Argentina"

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Información general Estadísticas salarios del profesión "Supervisor Call Center en Argentina"

8 154 430 $ Salario promedio mensual

El nivel del salario medio en los últimos 12 meses: "Supervisor Call Center en Argentina"

La moneda: ARS USD Año: 2024
El gráfico de barras muestra el cambio en el nivel de los salarios promedio de profesión Supervisor Call Center en Argentina.

La distribución de los puestos de trabajo "Supervisor Call Center" por región Argentina

La moneda: ARS
El gráfico de barras muestra el cambio en el nivel de los salarios promedio de profesión Supervisor Call Center en Argentina.

Vacantes recomendadas

Operadora Call Center no ventas call (turno tarde)
OPCIÓN CUYO S.A., Mendoza
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Nos en búsqueda de vendedores/as para nuestro CALL CENTER TURNO TARDE con EXPERIENCIA EN VENTAS.Horarios:- Lunes a Viernes de 15:30 a 20 hs- Sábados de 9:30 a 13:30 hsOfrecemos sueldo básico ($200.000) + ComisionesEmpleo formal y en blancoBuen Clima LaboralPosibilidad de crecimiento Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 18 y 35 años
Operador de call center - Part time
Moviled, Buenos Aires-GBA, Lomas de Zamora
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Importante empresa latinoamericana de TELECOMUNICACIONES Se Encuentra en la búsqueda para sumar a nuestro staff vendedores para nuestro equipo de ventas telefónica ubicado en Lomas de Zamora.FUNCIONES:-ATENCION A FUTUROS CLIENTES DE LA COMPAÑIAREQUISITOS:-Experiencia en venta de productos de consumo masivo (Excluyente)-Secundario completo (Excluyente)-Marcado perfil comercial-Buscamos perfiles proactivos y extrovertidosTE OFRECEMOS:-Sueldo básico + premios e incentivos.-Capacitación y plan de carrera inmediato.-Horario Part time- Club de beneficios Corporativos. Requerimientos Educación mínima: Secundaria
Vendedor de Call Center en Zona Norte (Villa Martelli)
Grupo ABANS, Buenos Aires-GBA, Villa Martelli
A convenir contrato a plazo fijo Jornada completa Grupo Abans se encuentra en la búsqueda de OPERADORES DE CALL CENTER/VENTAS para importante empresa de logística con ingreso de forma inmediata en la zona de Villa Martelli.¡Buscamos operadores/as, que cuenten con experiencia previa en posiciones similares y con muchas ganas de trabajarFunciones:Realizar llamadas y vender los diferentes productos que se requieran. Requisitos:Buena comunicación, amabilidad, empatía y convicción para la atención telefónica.Experiencia en ventas excluyente.100 presencial.Se ofrece: Horario de trabajo: Lunes a Sábados de 9 a 18 hs.Zona Villa Martelli.¡Si consideras que tu perfil se ajusta a la búsqueda, no dudes en postularte Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experiencia
Vendedores call center y terreno
OPCIÓN CUYO S.A., Mendoza, Godoy Cruz
$ 180.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Somos una empresa de Telecomunicaciones en búsqueda de vendedores/as para nuestro CALL CENTER TURNO MAÑANA y EQUIPO DE ASESORES COMERCIALES con EXPERIENCIA EN VENTAS.Horarios:- Lunes a Sábados de mañana- Ofrecemos sueldo básico + Comisiones- Empleo formal y en blanco- Buen Clima Laboral- Plan de carrera comercial Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 20 y 35 añosDisponibilidad de viajar: Si
Operadores Call center - Sin experiencia
GTM Autos, Buenos Aires-GBA, Avellaneda
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Concesionaria incorpora a su staff personal con o sin experiencia TAREA A REALIZAR:Captacion y citacion de interesados via redes . OFRECEMOS: - Modalidad de trabajo Part Time.- Altísimo nivel tecnológicoen Herramientas Comerciales. - Excelente programa de formación y capacitación. - Unexcelente clima laboral -Amplias posibilidades de crecimiento. -Sueldo fijo 100.000 +variables +bonos +premios. Estamos buscando personas como VOS. Anímate ypostúlate para conocernos! Requerimientos Educación mínima: SecundariaEdad: entre 18 y 40 años
Operador call center - Turno mañana/ Turno noche
DESARROLLOS LAFE S.A.S, Buenos Aires-GBA, Ituzaingó
$ 150.000,00 (Mensual) contrato a plazo fijo Jornada partida s Somos un importante Call Center ubicado en la zona de Ituzaingó, Buenos Aires. Nosdedicamos a la comercialización de servicios y asistencias al hogar contando con unacartera activa de más de 11 mil clientes. Nuestra fuerza de venta suma un promedio de1500 nuevos clientes cada mes, por lo que estamos en constante crecimiento. Estamosen la búsqueda de operadores telefónicos para turno mañana y tarde. Ofrecemos unsueldo básico y excelentes comisiones que permiten tener una remuneración mensualmuy competitiva dentro del rubro. Tenemos jornadas reducidas, capacitación constante,un excelente clima laboral y planteamos la posibilidad de crecimiento real dentro de laEmpresa. Requisitos: - Tener entre 18 y 27 años - Sexo indistinto - Estudio SecundarioCompleto (título en mano o constancia en trámite) - Residir en zona oeste(preferentemente) - Excelente nivel de comunicación, trabajo en equipo y orientado aresultados - Experiencia en Call Center, ya sea ventas o atención al cliente (Noexcluyente) Beneficios ofrecidos: - Trabajo estable - Capacitación constante - Sueldobásico acorde al mercado - Excelentes comisiones por volumen de ventas - Premios enefectivo por cumplimiento de objetivos - Posibilidad de crecimiento profesional dentro dela Empresa - Excelente clima laboral - Incorporación inmediata - Jornada Part-time (6horas diarias) - Trabajo presencial en Oficina Propuesta: - Horario: Lunes a Viernes ysábados por medio. De 9HS a 15HS - o - 15 HS a 21 HS. (JORNADA DE 6HS). - Lugarde trabajo: Ituzaingó, Buenos Aires - Sueldo fijo más comisiones Si cumplís con losrequisitos y te gustaría sumarte a nuestro equipo no dudes en postularte. ¡Pronto Requerimientos Educación mínima: SecundariaEdad: entre 18 y 26 años
Operadores Call Center
OPCIÓN CUYO S.A., Mendoza, Godoy Cruz
$ 239.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Somos una empresa de Telecomunicaciones que busca vendedores/as para nuestro CALL CENTER con EXPERIENCIA EN VENTAS.OFRECEMOS:- Turnos de Mañana 9:30 a 14:30 hs / Turnos de Tarde 15:30 a 20 hs- Lunes a Sábados- Sueldo básico + Comisiones- Empleo formal y en blanco por Convenio- Buen clima laboral- Posibilidad de crecimiento Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 20 y 35 años
Supervisor Call Center Córdoba Capital - Lunes a Viernes de 12hs a 21hs
Fortia RH, Córdoba, Cordoba
A convenir contrato a plazo fijo Jornada completa Sumamos Supervisor de Call Center para el área de Servicios, de importante Universidad privada de Córdoba Capital. Dentro del rol de Supervisor de Call Center de Atención al Alumno se deberá:-Liderar al equipo a cargo-Asegurar la performance de los asesores y del cumplimiento de los KPY.-Planificación de estrategias de mejora y aseguramiento de la calidad-Coaching de los talentos, y realizar evaluación de desempeño-Soporte en la operación: mejora de procesos, control de carga de información en CRM.Requisitos:-Experiencia de +2/3 años en roles de supervisión y coordinación de equipos. Plus: experiencia en áreas de Calidad-Experiencia de +1 año en liderazgo en servicios intangibles-Dominio en estrategias de fidelización de clientes y manejo de métricas-Dominio de CRM y Excel.-Plus: Graduado de carreras universitarias como: Administración, Abogacía, Comercialización, Marketing y/o Comunicación.Consideraciones:-Jornada de Lunes a Viernes de 12hs a 21hs. sábados: se trabaja 1 cada 6 de descanso. Oficina ubicada en Zona Norte de Córdoba Capital. -Contratación directa por la empresa + prepaga para grupo familiar + beneficios Requerimientos Educación mínima: Secundaria2 años de experiencia
Call Center - Vendedor!!!
GO MAX CONCESIONARIA S.A.S, Córdoba, Cordoba
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Te invitamos a postularte si: La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites. Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca más a ver grandes resultados. Perseguís la excelencia, pero también sabes apreciar que cada error es una oportunidad para aprender. Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente. Disfrutas del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos. Si sentis que tenes todo el potencal para este puesto. Requisitos: • Edad: mayor de 18 de años. • Estudios: secundario completo. • No hace falta experiencia previa. Nosotros de capacitamos!!! • Conocimientos: tecnicas de venta y negociacion, herramientas de gestión y manejo de redes sociales. • Excelente trato con el cliente, dicción y comunicación. • Disponibilidad horaria full time. • Residir en Córdoba capital. Te esperamos!!! Requerimientos Educación mínima: SecundariaEdad: entre 18 y 30 años
ejecutivo call center - con experiencia
MAUSOF SRL, Mendoza
$ 2.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Remoto Únete a nuestro equipo! Asesores Comerciales para Ventas desde Casa en Argentina para Chile¿Eres apasionado por las ventas y buscas una oportunidad para trabajar desde la comodidad de tu hogar? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando asesores comerciales dinámicos y motivados para unirse a nuestro equipo en Chile. "ASESORES COMERCIALES PARA CAMPAÑAS EN CHILE.TE OFRECEMOS#TRABAJO REMOTO DESDE TU CASA#PAGOS CADA 15 DIAS EN DOLARES#JORNADAS PART TIME#SOPORTE ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL para cumplir el objtivos REQUERIMIEMTO@ EXPERIENCIA EN CALL CENTER COMPROBABLE@TENER PC Y AURICULARES.@ MUCHAS GANAS DE APRENDER A GANAR VENTAS!!Responsabilidades:Identificar y contactar clientes potenciales a través de diferentes canales.Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva.Mantener un seguimiento de las ventas y cerrar acuerdos exitosos.Brindar un excelente servicio al cliente y mantener relaciones sólidas con los clientes existentes. Requerimientos Educación mínima: Secundaria18 años de experienciaEdad: entre 18 y 50 años
Operador de crédito - Full time
Equipo Vallejo, Tucumán, San Miguel de Tucumán
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Otorgamiento de prestamos personales . Fidelizar clientes. Ofrecer el crédito como alternativa de pago, comentando sus beneficios. Cobranza en efectivo o con débito, cuotas del crédito. Otorgamiento de crédito personales. Cumplir con los objetivosestablecidos. Evaluación crediticia. Ofrecer y realizar refinanciaciones a clientes con atrasos mayores a 2 meses. Ofrecer descuentos de punitorios a clientes con deudas altas. Custodiar los fondos de la caja. Cumplir en tiempo y forma con la caja. Escanear la mercadería y asegurarse que el precio sea el correcto. Canjear sellos y cupones. Vender productos complementarios o adicionales en caja. Atender quejas de los clientes,orientarlos y brindar información relevante. Ser respetuoso y cordial a la hora de saludar a los clientes al entrar y salir de sucursal. Registrar los movimientos e informar cualquier faltante, problema o error. Cierre de caja diario, adjuntos con sus respectivos detalles y liquidaciones.Competencias: • Capacidad de Análisis y Resolución de Conflictos. • Buena Comunicación. • Concentración.• Prolijidad.• Capacidad de Organización y Planificación.• Predisposición. • Negociación y Persuasión. • Eficacia.• Contribución y Orientación a Resultados. • Objetividad. • Responsabilidad Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 23 y 40 añosConocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Autoconfianza, Comunicación y persuasión
Supervisor de Call Center
Litoral Móvil, Santa Fe, Rosario
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Estamos en búsqueda de un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Litoral Móvil. Esta posición implica supervisar y apoyar a un equipo de vendedores, gestionar indicadores del área y garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.Responsabilidades:- Supervisar al equipo de vendedores, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas.- Gestionar los indicadores del área, realizando seguimiento y ajustes necesarios para lograr mejoras continuas.- Capacitar a los vendedores en técnicas y estrategias de ventas, brindando feedback y oportunidades de mejora.- Coordinar reuniones y participar en la gestión de recursos humanos.- Acompañar al área de selección en la incorporación de nuevos perfiles.- Realizar seguimiento del desempeño de los vendedores, ajustando desvíos y brindando oportunidades de crecimiento.- Periodicamente dar visibilidad a la coordinación a través de la presentación de indicadores.Requisitos:- Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas (EXCLUYENTE)- Disponibilidad horaria.- Perfil comercial orientado al trabajo por objetivos.- Conocimientos en manejo de CRM y sistemas operativos.Si crees que cumples con estos requisitos y tienes las habilidades necesarias para desempeñarte en esta posición, te invitamos a postularte. Esta es una oportunidad única para formar parte de un equipo dinámico y crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector. ¡Esperamos tu postulación!Litoral Móvil es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Valoramos y respetamos la diversidad en nuestro equipo. Requerimientos Educación mínima: Secundaria2 años de experienciaEdad: entre 28 y 40 años
Telemarketers Ventas para Mercado Pago
Comercial Group, Buenos Aires-GBA, San Justo
$ 100.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Representantes de Mercado Pago en su etapa de desarrollo y crecimiento seleccionará para su departamento comercial a Telemarketers, su función será la búsqueda de nuevos clientes y fidelización de los mismos.Como Telemarketer de Ventas en Comercial Group, serás responsable de contactar a clientes potenciales y promover nuestros productos y servicios a través de llamadas telefónicas. Tu objetivo principal será cerrar ventas y alcanzar los objetivos establecidos por la empresa.Para tener éxito en este puesto, es imprescindible que tengas habilidades de comunicación efectiva y persuasiva. Además, contar con experiencia previa en el ámbito de ventas y en el trabajo en un call center será altamente valorado.Requisitos para el puesto:- Experiencia previa en ventas y/o en un call center.- Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y buena dicción.- Orientado/a a resultados y capacidad para alcanzar metas establecidas.- Fuerte capacidad de persuasión y negociación.- Excelente manejo del tiempo y habilidades organizativas.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Ofrecemos:Programa de capacitación constante para el desarrollo profesional.Ambiente de trabajo colaborativo y positivo.Oportunidades claras de desarrollo y crecimiento a corto plazo.Remuneración competitiva: Básico + Comisiones + Premios.Horario Part time: 4 horas diarias, ya sea por la mañana o por la tarde.En Comercial Group, nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades de venta. Si crees que cumples con los requisitos mencionados y estás listo/a para asumir este desafío, no dudes en enviar tu currículum a través de nuestro sitio web o al correo electrónico proporcionado. Estamos emocionados por conocerte y descubrir tu potencial como parte de nuestro equipo de Telemarketers de Ventas.¡Únete a nosotros en Comercial Group y haz crecer tu carrera en el emocionante mundo de las ventas telefónicas! Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 20 y 35 añosDisponibilidad de viajar: Si
vendedor call center turno mañana
OPCIÓN CUYO S.A., Mendoza, Godoy Cruz
$ 280.000,00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Somos una empresa de Telecomunicaciones que busca vendedores/as para nuestro CALL CENTER con EXPERIENCIA EN VENTAS.OFRECEMOS:- Turnos de Mañana 9:30 a 14:30 hs- Lunes a Sábados- Sueldo básico + Comisiones- Empleo formal y en blanco por Convenio- Buen clima laboral- Posibilidad de crecimiento Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experiencia
telemarketing ventas - Claro Corporativo
Clamex SA, Santa Fe, Rosario
A convenir otro tipo de contrato Jornada partida ¡En CLAMEX SA, nos encontramos en pleno crecimiento y QUEREMOS QUE VOS SEAS PARTE!!! Buscamos personas con fuerte actitud comercial, constancia en el contacto con el cliente y orientado a los objetivos para cubrir las vacantes disponibles como TELEMARKETERS Y VENDEDORES para jornada laboral de 6 hs, para nuestras oficinas ubicadas en Rosario OFRECEMOS:- Incorporación Inmediata- Jornada laboral de 6 hs- Sueldo base + comisiones- Excelente clima laboral REQUISITOS- Residir en Rosario o zonas aledañas-Tener entre 20 y 35 años de edad. - Secundario completo- Notebook propia Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 20 y 35 añosConocimientos: Comunicación y persuasión, Ventas, Call Center
Asesores de Call Center - Córdoba Capital
Fortia RH, Córdoba, Cordoba
A convenir contrato eventual Jornada partida Importante Universidad privada de Córdoba Capital de gran trayectoria en el mercado, suma a su equipo de Call Center Asesores Comerciales. En el rol de Asesores/as Comercial de Carreras universitarias, las principales responsabilidades serán:-Brindar asesoramiento completo y de calidad a los aspirantes sobre consultas, reclamos y/o solicitudes; incentivando y trasmitiendo valores de la universidad.-Ejecutar la atención de aspirantes a alumnos por los canales disponibles (Telefónico, WhatsApp, Chat y Redes sociales) con actitud de servicio, que promueva e incentive el sentido de pertenencia del aspirante a ingresar a la Universidad.-Realización de llamadas salientes.-Realizar tareas de BackOffice que se requieran para completar alguna gestión, trámite o pago.-Seguimiento de leads, para concreción del objetivo comercial.-Cumplimiento de métricas de gestión determinadas por la supervisión.-Registro de la información de gestión en las plataformas correspondientes.-Gestionar según la política de confidencialidad de datos. Velar por la integridad de la información de la marca.Requerimos:-Experiencia comercial de 1 a 3 años (Excluyente). Plus en ventas telefónicas y por canales escritos de Call Center.-Estudios secundarios completos (Excluyente) / Universitarios en curso (deseable).-Dominio de paquete Office y de ofimática-Excelente dicción y ortografía.-Capacidad de comunicación y negociación.-Manejo de la frustración-Trabajo en equipo y orientación a los resultados-Conocimiento en bases de datos o CRM (Plus)Ofrecemos:-Jornada Part Time: 6 hs de lunes a viernes en turno fijo (9hs a 15hs -15hs a 21hs) + 4 hs los sábados (rotativos).-Modalidad: presencial. Oficina ubicada en zona Norte de Córdoba capital. -Contrato temporal, con proyección a extenderse hasta julio de 2024 inclusive.-Salario de convenio (ATTAC) + adicionales por ventas -Beneficios: prepaga, servicio de refrigerio, estacionamiento cubierto, gimnasio en sede y descuentos en comercios variados.-Acceso a capacitación permanente-Excelente clima de trabajo Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experiencia
Operador de Call Center de Ventas (PART TIME)
HUMANART SRL, Neuquén, Neuquen
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Para nuestro cliente, Importante Concesionaria oficial de autos en la Ciudad de Neuquén:Responsabilidades:- Atender consultas recibidas en la página web- Contactar a clientes mediante llamadas telefónicas- Canalizar clientes mediante el sistema Sales Force hacia los vendedores correspondientes según sus necesidades (Planes, Usados o Venta Convencional- Realizar llamados en frío para generar nuevas oportunidades de venta- Realizar seguimiento de datos y clientes potencialesRequisitos:- Estudios secundarios completos- Buen manejo de PC- Buena comunicación y dicción- Experiencia previa en call center será valoradaLugar y horario: Neuquén, Lunes a Viernes de 15:30 a 19:30hs, 2 Sábados al mes (15:30 a 19:30hs). Requerimientos Educación mínima: Secundaria
Operador de crédito - Full time
Equipo Vallejo, Mendoza
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Otorgamiento de prestamos personales . Fidelizar clientes. Ofrecer el crédito como alternativa de pago, comentando sus beneficios. Cobranza en efectivo o con débito, cuotas del crédito. Otorgamiento de crédito personales. Cumplir con los objetivosestablecidos. Evaluación crediticia. Ofrecer y realizar refinanciaciones a clientes con atrasos mayores a 2 meses. Ofrecer descuentos de punitorios a clientes con deudas altas. Custodiar los fondos de la caja. Cumplir en tiempo y forma con la caja. Escanear la mercadería y asegurarse que el precio sea el correcto. Canjear sellos y cupones. Vender productos complementarios o adicionales en caja. Atender quejas de los clientes,orientarlos y brindar información relevante. Ser respetuoso y cordial a la hora de saludar a los clientes al entrar y salir de sucursal. Registrar los movimientos e informar cualquier faltante, problema o error. Cierre de caja diario, adjuntos con sus respectivos detalles y liquidaciones.Competencias: • Capacidad de Análisis y Resolución de Conflictos. • Buena Comunicación. • Concentración.• Prolijidad.• Capacidad de Organización y Planificación.• Predisposición. • Negociación y Persuasión. • Eficacia.• Contribución y Orientación a Resultados. • Objetividad. • Responsabilidad Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 24 y 40 añosConocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Resolución de conflictos
Operadora Call Center no ventas call (turno mañana))
OPCIÓN CUYO S.A., Mendoza
A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada partida Nos en búsqueda de vendedores/as para nuestro CALL CENTER TURNO TARDE con EXPERIENCIA EN VENTAS.Horarios:- Lunes a Viernes de 9:30 a 13:30 hs- Sábados de 9:30 a 13:30 hsOfrecemos sueldo básico + ComisionesEmpleo formal y en blancoBuen Clima LaboralPosibilidad de crecimiento Requerimientos Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 18 y 35 años
Analista de Capacitación para Contact Center
Grupo Nods, Córdoba, Cordoba
A convenir otro tipo de contrato Jornada completa Presencial y remoto ¿Sos un apasionado por el entrenamiento y la calidad en el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo.Objetivos del puestoDiseñar y ejecutar un enfoque de capacitación y entrenamiento de asesores de venta/cobranzas y atención de aspirantes/alumnos que asegure la excelencia en las interacciones y de acuerdo a los requerimientos del cliente y de la norma de calidad de CC. La gestión de capacitación debe abarcar una estrategia que genere operativamente espacios de inducción, formación y re-entrenamiento constante. ResponsabilidadesDiseñar un enfoque de capacitación acorde a las necesidades del cliente/cuenta y los estándares de calidad de atención requeridos por norma.Ejecutar el enfoque de capacitación Definir cuál es la información necesaria de cada nueva cuenta/cliente que debe obtener.Solicitar la información necesaria y en el formato adecuado para incluir en la capacitaciónDiseñar la HDR de la capacitación de cada nueva cuenta/clienteDiseñar el plan de capacitación estableciendo SL y planificando dictado de la misma (horario, modalidad,etc)Dictar las capacitaciones y realizar encuesta de satisfacción de la capacitaciónDetectar posibilidades de mejora en la presentación del material y dictado de la capacitación e implementar planes de acciónElaborar junto con calidad y supervisor los speech de atención de los asesores de cada cuentaDisponibilizar el material de consulta del asesor en el SICSolicitar generación de carpetas necesarias para la documentación de la gestiónEvaluar la captación de los conocimientos por parte de los asesores y realizar seguimiento durante periodo de OJTSeguimiento y control de documentación en DASeguimiento y control de pagos a través de la plataforma zenrise, generacion de reporteAlta de accesos y usuarios para herramienta zenrise y DA¿Qué Ofrecemos?- Oportunidad de liderar procesos clave en una unidad estratégica.- Colaboración directa con supervisores, coordinadores y directores.- Participación en el diseño y ejecución de planes de mejora continua.- Ambiente de trabajo dinámico y orientado al logro de resultados.Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y contribuir al éxito de nuestra operación, ¡esperamos tu aplicación! ¡Sé parte de nuestro compromiso con la calidad y el servicio excepcional! Requerimientos Educación mínima: Terciario2 años de experiencia