Información general Estadísticas salarios del profesión "Asesor Bancario Externo en Argentina"

A convenir Contrato por tiempo indeterminado Jornada completa Misión del Puesto: Detectar e interpretar, datos, información, reclamos y expectativas de todos nuestros clientes que ingresen por las distintas vías de contacto, e impulsar acciones para diseñar la mejor experiencia, sostenible en el tiempo.Principales Responsabilidades:* Dar respuesta al cliente externo con calidad y calidez brindando la solución más adecuada, dentro de los procedimientos internos.* Registrar toda la información correspondiente a los sistemas de la Empresa.* Ser agentes de cambio y mejora continua a través del análisis e interpretación de los datos generados a través de las diferentes herramientas de feedback de Emerger.* Participar en los esfuerzos de mejora continua mediante la identificación de áreas para la mejora de procesos* Realizar reportes, de reclamos, motivos, nivel de satisfacción, de forma mensual.* Conocer la experiencia de cada uno de nuestros clientes para detectar puntos débiles, necesidades, preocupaciones, expectativas y lo que más valora de nuestros servicios y aspectos que se puedan potenciar para enriquecer la calidad del servicio. Requerimientos Educación mínima: Secundaria